【武汉】深耕主业 以客为友 新世界百货25周年再出发

    深耕主业 以客为友 新世界百货25周年再出发

25年前，新世界百货以武汉建设路店为起点，开启了中国大陆发展序幕。25年后的今天，新世界百货、巴黎春天从1到37，遍布全国19城，花繁叶茂。时光荏苒，时代变迁，深耕主业，保持初心，新世界百货武汉再出发。

25周年庆启幕 新世界再出发

4月20日，员工、供应商伙伴、顾客相聚武汉建设路店，共同见证一场“宠爱25电光启幕仪式”。“宠爱”寓意着新世界百货对顾客全心全意的服务态度，充满着科技感的元素与新世界百货历史发展相映生辉，为现场嘉宾、vip顾客及媒体朋友带来美妙的感官体验，充分诠释新世界百货25周年集团庆“实力宠爱 廿五芳华”情怀。

作为新世界百货在中国大陆的第一家门店，武汉建设路店是整个新世界百货新生、转型、升级的缩影。是新世界百货的的起源之地，也是再出发之地。

生而不凡，建设路店奠定了之后新世界百货的格调与风貌。该店所在建设大道占据汉口中心地段，是武汉名副其实的cbd，见证了武汉改革开放的历史变迁，被誉为武汉的“金腰带”。而国贸店，正是这条“金腰带”上“最耀眼的宝石”。

如今新世界百货在武汉拥有5间门店，新世界百货、巴黎春天从1到37，遍布全国19城，花繁叶茂。

郑氏家族新一代掌门人郑志刚上台以来，对新世界集团旗下业务模块整合与打通，新世界百货和兄弟公司新世界发展、周大福、k11、d·park都参与其中，产生深远的协同效应。新世界百货武汉出发，新世界武汉再出发：百货筹划新店，k11艺术购物中心2017落户武汉。周大福亦将在武汉拓展更多门店。相聚武汉，又一个25年开始，我们看到的不仅是历史沉淀，还有对未来的憧憬。

四大主场 37家门店实力宠爱

“宠爱25电光启幕仪式”拉开新世界百货周年庆的帷幕，4月20日至5月1日，新世界百货全国六大区域37家门店共襄盛举，共同见证新世界对顾客的十日大宠——汉仪式、北声势、沪创新、西南嗨。

在这场独特的“生日会”上，与新世界百货结下不解之缘的四位“第一人”来到新世界百货的起源之地“新世界百货建设路店”。他们分别是第一位消费顾客、第一名vip卡顾客、第一名员工、第一名供应商伙伴，新世界百货集团运营总监王齐若、集团市场总经理林国童为他们颁发了终生荣誉vip特权，25年前他们开启了相伴新世界百货的旅程，在未来，他们更以这个特殊身份见证新世界百货再创辉煌。

以北京为源点的北方区，则代表新世界百货的“声势”。4月14日，新世界百货在北京崇文门店举行新闻发布会，率先诠释公司25周年集团庆“实力宠爱 廿五芳华”情怀，以客为友，分享区域“聚乐欢聚”“聚焦造势”“聚享福利”“聚惠大促”等篇章，“大声势”、“大关注”、“大客流”启动大庆。

上海领衔，作为新世界百货“桥头堡”的华东区，一直是该公司创新项目的“孵化基地”。lol生活方式集合店、n+自然烘焙、新说女装集合店皆起源于此。本次集团庆上海10家门店首次联合举办“宠爱25周年-巴黎春天童声同音魔都代言人选拔赛”，展现新世界百货不断求新、求变、求突破的发展思路，更是体现新世界百货与顾客之间的紧密连接的情怀。

“嗨”是西南区域的核心关键词。此次25周年集团庆，西南区域“宠爱新声”原创数字单曲4月中旬已将首发上线，并举办“心”空音乐节，为消费者呈现一场“心”空“声”宴，带着大家一起“嗨”。

“实力宠爱，廿五芳华”，一个主题，四个主场，全国联动，新世界百货向所有顾客发出诚挚邀请。

时代变迁 城市共创

作为首批进入进入中国大陆市场的港资企业之一，新世界百货是时代变迁、城市发展、商业共荣的见证者，于此同时，他也参与书写历史、赞美城市、创造奇迹。

改革开放40年，新世界百货25芳华，世界好物，自由流通。建设路店之后，武汉得以拥有一家“能够选购世界顶级品牌、享受高档尊贵服务的商场”，市民也因此获得“品质生活”启蒙。

25载春华秋实，以武汉为源点，新世界百货蓬勃发展，目前在全国经营管理27间以“新世界”命名的百货店及10间上海以“巴黎春天”命名的百货店及购物中心，覆盖19个重点城市。未来新世界百货将以上海地区、北京地区、西南地区据点为基础，再辐射至周边地区，更广泛的传递美好生活理念。

顾客在变，时代在变，抓住改革开放时机的新世界百货，此时正在积极拥抱消费升级。

25年前，新世界百货带着一份朴素情怀进入中国大陆，今时今日，“实力宠爱 廿五芳华” 是新世界百货25周年集团庆的成熟宣言。ceo牛伟提出并实践的“好零售”， 在这个25岁生日之际，更将勉励新百同仁用心服务顾客，做好商品、好体验、好服务，争做零售业的“三好学生”。

以客为友 你最珍贵

自1994年武汉建设店开业，新世界百货开启大北京、大上海、大西南版图，引领时尚生活。超3万员工，600万vip顾客，2亿年客流，1000+合作伙伴，但“你最珍贵”。

早在25年前，新世界百货就率先提出“以客为友”的顾客服务理念，并且是将这个口号落地实践的百货零售企业之一。当年，新世界百货们率先在业内实行“vip分级”，并在门店设置vip室。贵宾由专人接送、陪同，导购小姐会将这一季最新的产品送至vip厅供贵宾顾客试穿选购。对于在册的贵宾顾客，导购员清楚知晓他们喜好的品牌，款式以及服装、鞋子的尺码。

新世界百货ceo牛伟认为：“服务的每个细节都要切合需求，解决痛点，走心才能让消费者称心与放心，“以客为友”是新世界百货从国内成立第一家百货时就倡导的，这就是初心。”

今年是新世界百货的“生辰之年”，也是“好零售”三年战略的“改变之年”。不忘初心、秉承匠心、持续创新，这中间有传承、有展望，是最好的“继往开来”。

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